Planujesz ekspansję swojej działalności na rynku amerykańskim? Nie zapomnij o kluczu do sukcesu (zwłaszcza na tym kontynencie). Content marketing to w USA ogromna szansa dla marek, żeby się wyróżnić i przekonać klientów.
Pamiętaj jednak: aby skutecznie zaistnieć w USA, nie wystarczy przetłumaczyć treści – musisz zrozumieć lokalną specyfikę i potrzeby swoich odbiorców.
USA to zróżnicowany rynek o odmiennych nawykach, stylach komunikacji i wartościach kulturowych, które mają bezpośredni wpływ na skuteczność kampanii marketingowych. W tym artykule podzielę się z Tobą pięcioma kluczowymi wnioskami, które mogą pomóc Twojej firmie lepiej dostosować działania związane z treściami do amerykańskiego odbiorcy.
Witaj w Ameryce. Jak się tu odnaleźć?
Stworzenie skutecznej strategii content marketingowej na rynek amerykańskim to nie lada wyzwanie – zwłaszcza w kontekście konkurencyjności. Zacznijmy od twardych danych.
Stany Zjednoczone Ameryki to czwarte największe państwo na świecie. Jego powierzchnia wynosi 9 826 630 km kw., a populacja przekroczyła w 2024 roku 331 milionów ludzi. Jak podają statystyki, w 2024 roku w Ameryce działa 33,3 miliony firm, z czego aż 99,9% (czyli 31,7 milionów) to małe przedsiębiorstwa zatrudniające mniej niż 500 pracowników.
Oprócz tego naliczyć możemy 20 tysięcy dużych korporacji z więcej niż 500 pracownikami oraz aż milion startupów, które zatrudniają łącznie 5 milionów ludzi, co daje aż 4% całego zatrudnienia w sektorze prywatnym. Nie można też zapominać o milionach firm z całego świata, które też chcą mieć udział w podziale tego biznesowego tortu, z mniejszymi bądź większymi sukcesami starając się o zaznaczenie swojej obecności na lokalnym rynku.
Rynek w USA jest niezwykle zróżnicowany pod kątem branż. W 2024 roku amerykańskie firmy działają w wielu sektorach, takich jak technologia, zdrowie czy handel detaliczny. Jak czytamy w statystykach za aktualny rok, aż 70% Produktu Krajowego Brutto w Stanach Zjednoczonych Ameryki to usługi.
Wystarczy jeden rzut oka na te dane, by wyobrazić sobie, jak intensywnie muszą pracować działy marketingu w poszczególnych firmach, by nawet nie tyle wyprzedzić, co chociaż dogonić konkurencję. W biznesie trwa bezustanny, marketingowy „wyścig zbrojeń”.
Content is a King, czyli marketing treści na rynku amerykańskim
W kontekście konkurencyjności na amerykańskim rynku, zwłaszcza w przypadku mniejszych firm, mocno się trzeba natrudzić, żeby przyciągnąć zainteresowanie odbiorców. Nic więc dziwnego, że w tak zatłoczonym i dynamicznym rynku content marketing naprawdę jest królem, jak powiedział w 1996 roku jeden z najsłynniejszych Amerykanów, Bill Gates. To właśnie treść staje się kluczowym narzędziem budowania relacji z klientami i wyróżnienia marki.
Konsumenci, przyzwyczajeni do dużej ilości dostępnych informacji, oczekują contentu wartościowego i precyzyjnie dostosowanego do ich preferencji. Amerykanie nie mają czasu szukać tego, co mogłoby im odpowiadać – i nie ma się czemu dziwić, w końcu taka dostępność firm, z jaką mają do czynienia na rynku, pozwala im dowolnie przebierać w propozycjach.
Content marketing musi być strategicznie zaplanowany, aby przyciągnąć uwagę i zbudować zaufanie. Właśnie dlatego w USA kładzie się duży nacisk na autentyczność i personalizację treści – bezpośredni, ale jednocześnie angażujący ton komunikacji jest tu niezbędny.
W coraz większym stopniu istotna staje się też różnorodność: content marketing w Ameryce po mistrzowsku wykorzystuje multimedialność, w tym np. video marketing czy rozwiązania AI. Warto przy okazji wspomnieć, że aż 70% firm w Stanach Zjednoczonych Ameryki prowadzi swój biznes w internecie!
Co warto wiedzieć, tworząc content plany na rynek amerykański? 5 cennych wniosków
Stany Zjednoczone, będące domem dla milionów małych i dużych firm, oferują szerokie możliwości, ale jednocześnie stawiają przed marketerami wiele wyzwań. Jak już wiesz, najistotniejsze jest to, by odnaleźć się w tym “chaosie”: zrozumieć preferencje amerykańskich konsumentów, którzy cenią sobie takie cechy, jak bezpośredniość, autentyczność i personalizacja, a do tego kochają być zaskakiwani.
Żeby Ci w tym pomóc, postanowiłam zebrać pięć kluczowych wniosków, które pomogą skutecznie zaplanować i – co najważniejsze – zrealizować strategię content marketingową na rynku amerykańskim.
1. Content marketing naprawdę jest królem. I sprzedawcą!
W 2024 roku content marketing pozostaje kluczowym elementem każdej strategii marketingowej. Dzięki niemu firmy mogą nie tylko budować rozpoznawalność marki, ale także generować trzy razy więcej leadów niż tradycyjny outbound marketing, jednocześnie obniżając koszty nawet o 62%. Współczesny konsument unika natarczywych reklam, preferując wartościowe treści, które dostarczają wiedzy i rozwiązują problemy.
Przykład firmy BRITA, produkującej filtry do wody, pokazuje, jak skuteczna może być integracja influencer marketingu z treściami edukacyjnymi – działania na TikToku tego przedsiębiorstwa wygenerowały ponad 44 miliony wyświetleń, co przełożyło się na znaczny wzrost sprzedaży.
W USA konsumenci podejmują decyzje zakupowe dopiero po zapoznaniu się z treściami na temat produktu – to sprawia, że dobrze zaplanowany content może stać się nie tylko królem, ale i… sprzedawcą.
<blockquote class="tiktok-embed" cite="https://www.tiktok.com/@britausa/video/7146613103432600875" data-video-id="7146613103432600875" style="max-width: 605px;min-width: 325px;" > <section> <a target="_blank" title="@britausa" href="https://www.tiktok.com/@britausa?refer=embed">@britausa</a> Show mother nature some 💚 by switching to Brita. You'll replace up to 1,800 single-use plastic water bottles EACH YEAR when you do!* Raise your hands if you're making the switch 🙌 *Standard 16.9oz bottled water. <a title="brita" target="_blank" href="https://www.tiktok.com/tag/brita?refer=embed">#brita</a> <a title="sustainability" target="_blank" href="https://www.tiktok.com/tag/sustainability?refer=embed">#sustainability</a> <a title="sustainable" target="_blank" href="https://www.tiktok.com/tag/sustainable?refer=embed">#sustainable</a> <a target="_blank" title="♬ Canyons - Official Sound Studio" href="https://www.tiktok.com/music/Canyons-6681198633301314311?refer=embed">♬ Canyons - Official Sound Studio</a> </section> </blockquote> <script async src="https://www.tiktok.com/embed.js"></script>
Tak to działa w USA. Chcesz tam zaistnieć?
Przestać myśleć o strategii contentowej jako konieczności wymyślania kilku wpisów na bloga. Treści mogą obejmować wszystko: Twoje wpisy na Instagramie, filmiki na YouTube, notatki zawarte na opakowaniu produktu, copywriting w reklamach, broszury informacyjne i wiele, wiele innych.
2. Im odważniej, tym lepiej. Musisz się wyróżnić
Amerykański rynek to ogromna konkurencja, dlatego wyróżnienie się w tłumie wymaga odwagi i kreatywności. Firmy, które podejmują ryzyko i wychodzą poza standardowe schematy, zyskują przewagę. Na przykład Beardbrand, marka produkująca środki do pielęgnacji brody, stworzyła interaktywne quizy, które dopasowują produkty do… osobowości klienta. Dzięki tej odważnej i innowacyjnej strategii firma wygenerowała ponad 150 tysięcy leadów, jednocześnie zwiększając liczbę backlinków i poprawiając rozpoznawalność marki.
Personalizacja i interaktywność są dziś ważniejsze niż kiedykolwiek w kontekście przyciągania uwagi odbiorców i zwiększania ich zaangażowanie w treści, a co za tym idzie – w zakup.
3. Marketing treści szyty na miarę – to powinien być cel Twoich działań
Personalizacja treści staje się nieodzowna w content marketingu, szczególnie na zróżnicowanym rynku amerykańskim. Zgodnie z badaniami, klienci preferują treści dopasowane do ich potrzeb i zachowań – marki, które to uwzględniają, zyskują większe zaangażowanie i lojalność klientów. Przykładem może być amerykańska firma The Ordinary, która na TikToku odpowiada na pytania klientów i dostosowuje rekomendacje produktów do ich problemów skórnych.
Tego rodzaju podejście buduje relacje z klientem i wzmacnia autorytet marki jako eksperta w danej dziedzinie.
Jedno jest pewne: produkt musi być czymś więcej niż namacalną rzeczą. Musi być doświadczeniem. Czy to nie inspirujące?
4. Pamiętaj o różnorodności i inkluzywności
Różnorodność i inkluzywność to nie tyle trend, co wręcz wymóg na rynku amerykańskim w 2024 roku. Konsumenci oczekują od marek, że ich treści będą uwzględniać różne grupy społeczne i kulturowe.
Przykład firm Sephora czy Nike, które integrują różnorodność w swoich kampaniach marketingowych, pokazuje, jak ważne jest to, by każda marka była postrzegana jako otwarta i reprezentująca szerokie spektrum swoich odbiorców. Włączenie w treści różnorodnych perspektyw buduje zaufanie i lojalność klientów, którzy czują, że marka reprezentuje ich wartości.
<blockquote class="instagram-media" data-instgrm-permalink="https://www.instagram.com/reel/C_GHjjIu6m_/?utm_source=ig_embed&utm_campaign=loading" data-instgrm-version="14" style=" background:#FFF; border:0; border-radius:3px; box-shadow:0 0 1px 0 rgba(0,0,0,0.5),0 1px 10px 0 rgba(0,0,0,0.15); margin: 1px; max-width:540px; min-width:326px; padding:0; width:99.375%; width:-webkit-calc(100% - 2px); width:calc(100% - 2px);"><div style="padding:16px;"> <a href="https://www.instagram.com/reel/C_GHjjIu6m_/?utm_source=ig_embed&utm_campaign=loading" style=" background:#FFFFFF; line-height:0; padding:0 0; text-align:center; text-decoration:none; width:100%;" target="_blank"> <div style=" display: flex; flex-direction: row; align-items: center;"> <div style="background-color: #F4F4F4; border-radius: 50%; flex-grow: 0; height: 40px; margin-right: 14px; width: 40px;"></div> <div style="display: flex; flex-direction: column; flex-grow: 1; justify-content: center;"> <div style=" background-color: #F4F4F4; border-radius: 4px; flex-grow: 0; height: 14px; margin-bottom: 6px; width: 100px;"></div> <div style=" background-color: #F4F4F4; border-radius: 4px; flex-grow: 0; height: 14px; width: 60px;"></div></div></div><div style="padding: 19% 0;"></div> <div style="display:block; height:50px; margin:0 auto 12px; width:50px;"><svg width="50px" height="50px" viewBox="0 0 60 60" version="1.1" xmlns="https://www.w3.org/2000/svg" xmlns:xlink="https://www.w3.org/1999/xlink"><g stroke="none" stroke-width="1" fill="none" fill-rule="evenodd"><g transform="translate(-511.000000, -20.000000)" fill="#000000"><g><path d="M556.869,30.41 C554.814,30.41 553.148,32.076 553.148,34.131 C553.148,36.186 554.814,37.852 556.869,37.852 C558.924,37.852 560.59,36.186 560.59,34.131 C560.59,32.076 558.924,30.41 556.869,30.41 M541,60.657 C535.114,60.657 530.342,55.887 530.342,50 C530.342,44.114 535.114,39.342 541,39.342 C546.887,39.342 551.658,44.114 551.658,50 C551.658,55.887 546.887,60.657 541,60.657 M541,33.886 C532.1,33.886 524.886,41.1 524.886,50 C524.886,58.899 532.1,66.113 541,66.113 C549.9,66.113 557.115,58.899 557.115,50 C557.115,41.1 549.9,33.886 541,33.886 M565.378,62.101 C565.244,65.022 564.756,66.606 564.346,67.663 C563.803,69.06 563.154,70.057 562.106,71.106 C561.058,72.155 560.06,72.803 558.662,73.347 C557.607,73.757 556.021,74.244 553.102,74.378 C549.944,74.521 548.997,74.552 541,74.552 C533.003,74.552 532.056,74.521 528.898,74.378 C525.979,74.244 524.393,73.757 523.338,73.347 C521.94,72.803 520.942,72.155 519.894,71.106 C518.846,70.057 518.197,69.06 517.654,67.663 C517.244,66.606 516.755,65.022 516.623,62.101 C516.479,58.943 516.448,57.996 516.448,50 C516.448,42.003 516.479,41.056 516.623,37.899 C516.755,34.978 517.244,33.391 517.654,32.338 C518.197,30.938 518.846,29.942 519.894,28.894 C520.942,27.846 521.94,27.196 523.338,26.654 C524.393,26.244 525.979,25.756 528.898,25.623 C532.057,25.479 533.004,25.448 541,25.448 C548.997,25.448 549.943,25.479 553.102,25.623 C556.021,25.756 557.607,26.244 558.662,26.654 C560.06,27.196 561.058,27.846 562.106,28.894 C563.154,29.942 563.803,30.938 564.346,32.338 C564.756,33.391 565.244,34.978 565.378,37.899 C565.522,41.056 565.552,42.003 565.552,50 C565.552,57.996 565.522,58.943 565.378,62.101 M570.82,37.631 C570.674,34.438 570.167,32.258 569.425,30.349 C568.659,28.377 567.633,26.702 565.965,25.035 C564.297,23.368 562.623,22.342 560.652,21.575 C558.743,20.834 556.562,20.326 553.369,20.18 C550.169,20.033 549.148,20 541,20 C532.853,20 531.831,20.033 528.631,20.18 C525.438,20.326 523.257,20.834 521.349,21.575 C519.376,22.342 517.703,23.368 516.035,25.035 C514.368,26.702 513.342,28.377 512.574,30.349 C511.834,32.258 511.326,34.438 511.181,37.631 C511.035,40.831 511,41.851 511,50 C511,58.147 511.035,59.17 511.181,62.369 C511.326,65.562 511.834,67.743 512.574,69.651 C513.342,71.625 514.368,73.296 516.035,74.965 C517.703,76.634 519.376,77.658 521.349,78.425 C523.257,79.167 525.438,79.673 528.631,79.82 C531.831,79.965 532.853,80.001 541,80.001 C549.148,80.001 550.169,79.965 553.369,79.82 C556.562,79.673 558.743,79.167 560.652,78.425 C562.623,77.658 564.297,76.634 565.965,74.965 C567.633,73.296 568.659,71.625 569.425,69.651 C570.167,67.743 570.674,65.562 570.82,62.369 C570.966,59.17 571,58.147 571,50 C571,41.851 570.966,40.831 570.82,37.631"></path></g></g></g></svg></div><div style="padding-top: 8px;"> <div style=" color:#3897f0; font-family:Arial,sans-serif; font-size:14px; font-style:normal; font-weight:550; line-height:18px;">Wyświetl ten post na Instagramie</div></div><div style="padding: 12.5% 0;"></div> <div style="display: flex; flex-direction: row; margin-bottom: 14px; align-items: center;"><div> <div style="background-color: #F4F4F4; border-radius: 50%; height: 12.5px; width: 12.5px; transform: translateX(0px) translateY(7px);"></div> <div style="background-color: #F4F4F4; height: 12.5px; transform: rotate(-45deg) translateX(3px) translateY(1px); width: 12.5px; flex-grow: 0; margin-right: 14px; margin-left: 2px;"></div> <div style="background-color: #F4F4F4; border-radius: 50%; height: 12.5px; width: 12.5px; transform: translateX(9px) translateY(-18px);"></div></div><div style="margin-left: 8px;"> <div style=" background-color: #F4F4F4; border-radius: 50%; flex-grow: 0; height: 20px; width: 20px;"></div> <div style=" width: 0; height: 0; border-top: 2px solid transparent; border-left: 6px solid #f4f4f4; border-bottom: 2px solid transparent; transform: translateX(16px) translateY(-4px) rotate(30deg)"></div></div><div style="margin-left: auto;"> <div style=" width: 0px; border-top: 8px solid #F4F4F4; border-right: 8px solid transparent; transform: translateY(16px);"></div> <div style=" background-color: #F4F4F4; flex-grow: 0; height: 12px; width: 16px; transform: translateY(-4px);"></div> <div style=" width: 0; height: 0; border-top: 8px solid #F4F4F4; border-left: 8px solid transparent; transform: translateY(-4px) translateX(8px);"></div></div></div> <div style="display: flex; flex-direction: column; flex-grow: 1; justify-content: center; margin-bottom: 24px;"> <div style=" background-color: #F4F4F4; border-radius: 4px; flex-grow: 0; height: 14px; margin-bottom: 6px; width: 224px;"></div> <div style=" background-color: #F4F4F4; border-radius: 4px; flex-grow: 0; height: 14px; width: 144px;"></div></div></a><p style=" color:#c9c8cd; font-family:Arial,sans-serif; font-size:14px; line-height:17px; margin-bottom:0; margin-top:8px; overflow:hidden; padding:8px 0 7px; text-align:center; text-overflow:ellipsis; white-space:nowrap;"><a href="https://www.instagram.com/reel/C_GHjjIu6m_/?utm_source=ig_embed&utm_campaign=loading" style=" color:#c9c8cd; font-family:Arial,sans-serif; font-size:14px; font-style:normal; font-weight:normal; line-height:17px; text-decoration:none;" target="_blank">Post udostępniony przez Nike (@nike)</a></p></div></blockquote>
<script async src="//www.instagram.com/embed.js"></script>
Rynek amerykański jest tak duży (tutaj możesz wrócić do pierwszego akapitu), więc masz szerokie pole do popisu.
Możesz wymyślić dziesiątki różnych produktów, które i tak znajdą dla siebie target albo… przedstawić jeden produkt na dziesiątki różnych sposobów, np. dotyczących innych grup społecznych. Ogranicza Cię jedynie spryt i wyobraźnia!
5. Więcej doświadczenia, mniej produktu
Współczesny content marketing w USA kładzie większy nacisk na doświadczenie klienta niż bezpośrednią sprzedaż produktów. Przykłady firm, które odnoszą sukces, koncentrują się na budowaniu relacji z klientami poprzez dostarczanie wartościowych, edukacyjnych lub inspirujących treści, zamiast nachalnych reklam produktowych.
Substack, platforma płatnych newsletterów, to doskonały przykład – ludzie płacą za treści, które są unikalne i wartościowe, a nie za tradycyjne reklamy. Tego rodzaju podejście pomaga budować długoterminowe zaangażowanie i lojalność klientów, co ostatecznie przekłada się na wzrost sprzedaży.
To ważna wskazówka nie tylko dla właścicieli firm, które rozwijają się offline i kuszą autentycznymi doświadczeniami serwowanymi swoim klientom (jak świetnie zaprojektowanie wystawy sklepowe i ekspozycje czy zakupy, które przybierają charakter wizyty w interaktywnym muzeum).
To też ważna sugestia dla marek rozwijających się online: pamiętaj o tym, jak ważne są zagadnienia związane z UX, czyli User Experience (dosłownie: doświadczenie użytkownika). Pamiętaj o tym, żeby:
- tekst nie tylko NAPISAĆ, ale też ZAPROJEKTOWAĆ;
- stworzyć ciekawe, interaktywne landing page, np. sezonowe czy okazjonalne;
- uwierzyć w siłę przekazu za pomocą zdjęć, tabel, wykresów, a nawet memów.
Czas na podsumowanie
Nie będzie długie i zaskakujące: sprytne zastosowanie content marketingu do rynku amerykańskiego to wyzwanie, które może przynieść ogromne korzyści, o ile oczywiście zostanie dobrze zaplanowane i wykonane. Cały sekret polega na tym, żeby zrozumieć specyfikę amerykańskiego konsumenta, który ceni sobie bezpośredniość, autentyczność, personalizację i różnorodność.
Zastosowanie pięciu opisanych przez mnie wniosków pozwoli Ci zbudować silniejszą więź z odbiorcami i skutecznie dotrzeć do szerokiego rynku w USA.
Jeśli marzysz o ekspansji na amerykański rynek, zacznij od dobrze zaplanowanej strategii content marketingowej, która uwzględni lokalne niuanse i oczekiwania klientów. Potrzebujesz w tym pomocy? Chętnie Ci w tym pomożemy.
