E-commerce

Wzrost sprzedaży o ponad 2000% i cztery nowe sklepy w branży e-commerce CBD

Nasz klient dążył do zwiększenia widoczności online o 200% w ciągu roku – cel ten zrealizowaliśmy z nawiązką. Przeczytaj, jak przekształciliśmy mały startup w wyróżniającą się firmę.

+1100%

Ruch na stronie wzrósł z 1500 do ponad 15 000 odwiedzających miesięcznie.

+2250%

Poprawa liczby miesięcznych zamówień ze średnio 20 do ponad 450.

Wymagający sektor CBD/THC

Raf Chomsky, CEO NON.agency o tej współpracy:

Dysponowaliśmy budżetem około 3 razy niższym niż nasi krajowi konkurenci, dlatego musieliśmy podejść do tego inaczej. Podstawowym elementem sukcesu była zarówno strategia, jak i regularna analiza i retrospekcje po naszym procesie pracy PDCA.

W jakiej branży działa klient i jaki problem rozwiązaliśmy?

Nasz klient, mały dostawca produktów CBD chciał zwiększyć przewagę nad konkurencją oraz widoczność swojej marki i sprzedaż na rynku USA.

Dlaczego pomimo niskiego budżetu na poziomie zaledwie jednej trzeciej jego lokalnych konkurentów, podjęliśmy to wyzwanie? Bo wiedzieliśmy, że nasze doświadczenie, innowacyjne strategie i wytrwałe wdrażanie mogą przynieść dobre rezultaty.

Wyzwania

Projekt miał miejsce w okresie boomu na CBD/THC – w związku z tym konkurencyjny rynek stanowił poważne wyzwanie.

Klient zaczynał jako nieznana marka z witryną pozbawioną autorytetu domeny. Napotkaliśmy problemy techniczne związane ze strukturą nawigacyjną strony. Witryna była nieintuicyjna. Opisy produktów klienta powtarzały się i wymagały szczegółowych poprawek.

Proces

Działania krok po kroku

Projekt trwał dwa lata i pochłonął nieco ponad 25 000 dolarów. Chociaż nie jest to mała kwota dla niewielkiego startupu, to ułamek w porównaniu z budżetami marketingowymi ogólnokrajowych graczy w niszy CBD.

Wejście klienta na ten dynamicznie rozwijający się rynek wypełniony konkurencją zasilaną ogromnymi budżetami nie było łatwe. Klient przyszedł do nas ze słabo widoczną stroną internetową i marką, która nie zyskała jeszcze popularności. Miał jednak spory atut: zaskakująco duży wybór produktów.

Audyt i strategia SEO

Audyt wykazał kilka krytycznych obszarów. Z zewnątrz sklep wyglądał w porządku. Kiedy sięgnęliśmy głębiej, okazało się, że sklep potrzebował czegoś więcej niż zwykłych linków i strategii SEO opartej na treści. Kolejnym priorytetem była poprawa nawigacji i struktury strony.

Techniczna optymalizacja strony

Poprawki obejmowały ulepszenia prędkości – zarówno jeśli chodzi o WordPress, jak i samą optymalizację treści oraz aktualizacje zabezpieczeń.

Digital PR ukierunkowany na CBD

Rozpoczęliśmy kampanię budowania linków skoncentrowaną na renomowanych witrynach w niszy CBD i lifestyle. Linki zwrotne z wysokiej jakości, odpowiednich stron internetowych poprawiły wiarygodność domeny i jej pozycję w wynikach wyszukiwania. W ciągu pierwszych 3 miesięcy ocena domeny wzrosła z 9 do 19. To świetny wynik, jeśli weźmiemy pod uwagę ograniczenia budżetowe!

Dopracowanie technicznej części strony i UX

Ponowiliśmy audyt, aby naprawić błędy, np. te związane z osadzaniem postów z Instagrama. Wprowadziliśmy również „Mega Menu”, zapewniając klientom bardziej przyjazny i wygodny sposób poruszania się po sklepie internetowym. Cała struktura sklepu została przebudowana na podstawie najlepszych praktyk branżowych i analizy konkurencji. Skonfigurowaliśmy funkcję czatu na żywo, który angażował klientów i rozwiązywał ich problemy.

Całkowita rewizja treści

Opracowaliśmy 3-miesięczny plan, w ramach którego nasz zespół ds. treści przekształcił je w unikalne teksty, które wspierały SEO, ale i oferowały cenne informacje. Zmieniliśmy sekcję „Aktualności” w blog lifestylowy skupiający się na CBD i dobrym samopoczuciu. Umożliwiło to przechwytywanie ruchu z górnej części lejka, edukowanie potencjalnych klientów i budowanie autorytetu marki.

Wyniki

Nasze wyniki

Dzięki skutecznej strategii SEO ruch na stronie naszego klienta wzrósł z 1500 do ponad 15 000 odwiedzających miesięcznie. Sprzedaż online znacząco się poprawiła, a liczba miesięcznych zamówień ze średnio 20 urosła do ponad 450. Poprawa wolumenu sprzedaży spowodowała, że klient otworzył 4 sklepy stacjonarne.

Zrozumienie biznesu jest kluczowe. Dlatego poszliśmy dalej i wdrożyliśmy cele Google Analytics (GA), aby śledzić interakcje użytkowników z witryną. Pozwoliło nam to lepiej mierzyć skuteczność naszych działań SEO i zapewniło wgląd w to, gdzie sklep e-commerce osiągał dobre wyniki, a gdzie potrzebne były korekty.

Zaprasza Rafał Chomsky

Podcast dla wszystkich, którzy są ciekawi świata.

2 mld USD

Sprzedaż produktów CBD

E-commerce w USA odpowiadał za większość sprzedaży produktów CBD w 2021 r. (źródło: Statista).

Sprawdź case study

SEO dla niemieckiego e-commerce

Wyniki

Efekty naszej pracy

Skuteczna strategia SEO to nie tylko stworzenie entuzjastycznego planu i jego wdrożenie. Chodzi o wyniki biznesowe – liczby, które pokazują, jak rozwinęła się firma klienta.

+2250%

Poprawa liczby miesięcznych zamówień ze średnio 20 do ponad 450.

+1100%

Ruch na stronie wzrósł z 1500 do ponad 15 000 odwiedzających miesięcznie.

Klient otworzył 4 nowe sklepy stacjonarne.

+12 679

Pozyskane słowa kluczowe w ciągu 2 lat, głównie o charakterze komercyjnym.

Podsumowanie

Ten projekt pokazuje wpływ dobrze wykonanej strategii SEO na rozwój biznesu e-commerce. Nawet w wysoce konkurencyjnej branży nasz klient stał się znaczącym graczem, zarówno online, jak i offline, w ciągu zaledwie dwóch lat!

Dzięki naszemu wsparciu klientowi udało się opracować stronę internetową spełniającą standardy branżowe. Mimo że dysponował budżetem znacznie niższym niż jego ogólnokrajowi konkurenci. Teraz czerpie korzyści wynikające z dobrej widoczności i rozwiniętej marki.