E-commerce

CBD

Wzrost sprzedaży o ponad 2000% i cztery nowe sklepy w branży e-commerce CBD

Nasz klient dążył do zwiększenia widoczności online o 200% w ciągu roku – cel ten zrealizowaliśmy z nawiązką. Przeczytaj, jak przekształciliśmy mały startup w wyróżniającą się firmę.

+1100%

Ruch na stronie wzrósł z 1500 do ponad 15 000 odwiedzających miesięcznie.

+2250%

Poprawa liczby miesięcznych zamówień ze średnio 20 do ponad 450.

Wymagający sektor CBD/THC

Raf Chomsky, CEO NON.agency o tej współpracy:

Dysponowaliśmy budżetem około 3 razy niższym niż nasi krajowi konkurenci, dlatego musieliśmy podejść do tego inaczej. Podstawowym elementem sukcesu była zarówno strategia, jak i regularna analiza i retrospekcje po naszym procesie pracy PDCA.

W jakiej branży działa klient i jaki problem rozwiązaliśmy?

Nasz klient, mały dostawca produktów CBD chciał zwiększyć przewagę nad konkurencją oraz także widoczność swojej marki i sprzedaż na rynku USA.

Dlaczego pomimo niskiego budżetu na poziomie zaledwie jednej trzeciej jego lokalnych konkurentów, podjęliśmy to wyzwanie? Wiedzieliśmy, że nasze doświadczenie, innowacyjne strategie i wytrwałe wdrażanie mogą przynieść dobre rezultaty.

Wyzwania

Projekt miał miejsce w okresie boomu na CBD/THC – w związku z tym konkurencyjny rynek stanowił poważne wyzwanie.

Klient zaczynał jako nieznana marka z witryną pozbawioną autorytetu domeny. Napotkaliśmy problemy techniczne związane ze strukturą nawigacyjną strony. Witryna była nieintuicyjna. Opisy produktów klienta powtarzały się i wymagały szczegółowych poprawek.

Proces

Działania krok po kroku

Projekt trwał dwa lata i pochłonął nieco ponad 25 000 dolarów. Chociaż nie jest to mała kwota dla niewielkiego startupu, to ułamek w porównaniu z budżetami marketingowymi ogólnokrajowych graczy w niszy CBD.

Wejście klienta na ten dynamicznie rozwijający się rynek wypełniony konkurencją zasilaną ogromnymi budżetami nie było łatwe. Klient przyszedł do nas ze słabo widoczną stroną internetową i marką, która nie zyskała jeszcze popularności. Miał jednak spory atut: zaskakująco duży wybór produktów.

Audyt i strategia SEO

Audyt wykazał kilka krytycznych obszarów. Z zewnątrz sklep wyglądał w porządku. Kiedy sięgnęliśmy głębiej, okazało się, że sklep potrzebował czegoś więcej niż zwykłych linków i strategii SEO opartej na treści. Kolejnym priorytetem była poprawa nawigacji i struktury strony.

Techniczna optymalizacja strony

Poprawki obejmowały ulepszenia prędkości – zarówno jeśli chodzi o WordPress, jak i samą optymalizację treści oraz aktualizacje zabezpieczeń.

Digital PR ukierunkowany na CBD

Rozpoczęliśmy kampanię budowania linków skoncentrowaną na renomowanych witrynach w niszy CBD i lifestyle. Linki zwrotne z wysokiej jakości, odpowiednich stron internetowych poprawiły wiarygodność domeny i jej pozycję w wynikach wyszukiwania. W ciągu pierwszych 3 miesięcy ocena domeny wzrosła z 9 do 19. To świetny wynik, jeśli weźmiemy pod uwagę ograniczenia budżetowe!

Dopracowanie technicznej części strony i UX

Ponowiliśmy audyt, aby naprawić błędy, np. te związane z osadzaniem postów z Instagrama. Wprowadziliśmy również „Mega Menu”, zapewniając klientom bardziej przyjazny i wygodny sposób poruszania się po sklepie internetowym. Cała struktura sklepu została przebudowana na podstawie najlepszych praktyk branżowych i analizy konkurencji. Skonfigurowaliśmy funkcję czatu na żywo, który angażował klientów i rozwiązywał ich problemy.

Całkowita rewizja treści

Opracowaliśmy 3-miesięczny plan, w ramach którego nasz zespół ds. treści przekształcił je w unikalne teksty, które wspierały SEO, ale i oferowały cenne informacje. Zmieniliśmy sekcję „Aktualności” w blog lifestylowy skupiający się na CBD i dobrym samopoczuciu. Umożliwiło to przechwytywanie ruchu z górnej części lejka, edukowanie potencjalnych klientów i budowanie autorytetu marki.

Wyniki

Nasze wyniki

Dzięki skutecznej strategii SEO ruch na stronie naszego klienta wzrósł z 1500 do ponad 15 000 odwiedzających miesięcznie. Sprzedaż online znacząco się poprawiła, a liczba miesięcznych zamówień ze średnio 20 urosła do ponad 450. Poprawa wolumenu sprzedaży spowodowała, że klient otworzył 4 sklepy stacjonarne.

Zrozumienie biznesu jest kluczowe. Dlatego poszliśmy dalej i wdrożyliśmy cele Google Analytics (GA), aby śledzić interakcje użytkowników z witryną. Pozwoliło nam to lepiej mierzyć skuteczność naszych działań SEO i zapewniło wgląd w to, gdzie sklep e-commerce osiągał dobre wyniki, a gdzie potrzebne były korekty.

Rafał Chomsky zaprasza na podcast Globalne Horyzonty.

2 mld USD

Sprzedaż produktów CBD

E-commerce w USA odpowiadał za większość sprzedaży produktów CBD w 2021 r. (źródło: Statista).

Sprawdź case study

SEO dla niemieckiego e-commerce

Wyniki

Efekty naszej pracy

Skuteczna strategia SEO to nie tylko stworzenie entuzjastycznego planu i jego wdrożenie. Chodzi o wyniki biznesowe – liczby, które pokazują, jak rozwinęła się firma klienta.

+2250%

Poprawa liczby miesięcznych zamówień ze średnio 20 do ponad 450.

+1100%

Ruch na stronie wzrósł z 1500 do ponad 15 000 odwiedzających miesięcznie.

Klient otworzył 4 nowe sklepy stacjonarne.

+12 679

Pozyskane słowa kluczowe w ciągu 2 lat, głównie o charakterze komercyjnym.

Podsumowanie

Ten projekt pokazuje wpływ dobrze wykonanej strategii SEO na rozwój biznesu e-commerce. Nawet w wysoce konkurencyjnej branży nasz klient stał się znaczącym graczem, zarówno online, jak i offline, w ciągu zaledwie dwóch lat!

Dzięki naszemu wsparciu klientowi udało się opracować stronę internetową spełniającą standardy branżowe, mimo że dysponował budżetem znacznie niższym niż jego ogólnokrajowi konkurenci. Teraz klient czerpie korzyści wynikające z dobrej widoczności, sprzedaży i rozwiniętej marki.