10 rzeczy, które warto wiedzieć o rynku austriackim

17.12.2024

Czy wiesz, że Austria jest liderem w produkcji nart i snowboardów w Unii Europejskiej?

Zapewne to dla Ciebie ciekawostka – chyba że jesteś producentem nart i chcesz wyjść na prowadzenie w Europie. Dlatego mamy też inne ciekawostki o rynku austriackim. Sprawdź 10 informacji o Austrii, które rzucają światło nie tylko na biznes i sprzedaż, ale też jakość życia.  

1. Najbardziej przyjazne miejsce do życia

Jak żyje się w Austrii? Mieszkańcy Wiednia są z pewnością zadowoleni.

W Globalnym Indeksie Jakości Życia (Global Liveability Index 2023) stolica Austrii zajęła 1. miejsce na 173 miasta.

Wiedeń wielokrotnie znajdował się na szczycie rankingu. Z wyjątkiem 2021 r., czego powodem było obniżenia jakości życia przez pandemię.

Austria jest jednym z trzech krajów europejskich, które znalazły się w pierwszej dziesiątce. Na 2. miejscu jest Dania (Kopenhaga), a na 8. pozycji Szwajcaria (Genewa)

Komfort życia oceniany jest na postawie 5 kategorii:

  • stabilność,
  • opieka zdrowotna,
  • kultura i środowisko,
  • edukacja,
  • infrastruktura.

Tak jest we Wiedniu, a co z resztą kraju? Austria jest na 14. miejscu w rankingu (World Happiness Report) najszczęśliwszych krajów świata z 2024 r. z wynikiem 6,91 w skali 0-10.

2. Szybka dostawa w e-commerce

Dla austriackich konsumentów bardzo ważny jest czas dostawy oraz możliwość wyboru terminu, w którym otrzymają przesyłkę.

Według badania z 2023 r. dotyczącego opcji dostawy:

  • dostawę tego samego dnia preferuje 38% klientów sklepów online,
  • 58% kupujących oczekuje wyboru czasu dostawy: standardowy lub ekspresowy.

Co jeszcze warto wiedzieć o dostawie w austriackim e-commerce?

Darmowa dostawa jest głównym czynnikiem, który wpływa na decyzję o zakupie.

Źródło: Digital 2023: Austria, datareportal.com

3. Przyjazne środowisko biznesowe

Usługi publiczne online dla obywateli i przedsiębiorstw w Austrii są na bardzo wysokim poziomie, powyżej średniej europejskiej.

  • Orientacja na użytkownika w usługach publicznych online: najwyższa ocena 92% (UE: 88,3%)
  • Przejrzystość usług cyfrowych: 65% (UE: 59,5%).

Usługowy serwis biznesowy www.usp.gv.at oraz aplikacja Digitales Amt (Cyfrowe biuro) podawane są jako przykłady dobrych praktyk międzynarodowych.  

Informacje pochodzą z raportu Austrian Business Agency.

4. Inwestowanie w badania i rozwój

Austria jest jednym z krajów, w którym przedsiębiorstwa wydały najwięcej na badania i rozwój w przeliczeniu na jednego mieszkańca (2022 r.). Statystyka ta dotyczy krajów UE i  Europejskiego Stowarzyszenia Wolnego Handlu (EFTA).

W kontekście innowacji w ujęciu globalnym Austria zajmuje 18. miejsce. To imponujący wynik. Zwłaszcza jeśli weźmiemy pod uwagę, że w Global Innovation Index 2023 przeanalizowano 132 kraje.

Key Figures On European Bussines 24 Edition, Eurostat

5. Amazon.de liderem e-commerce

Jeśli chcemy sprzedawać na marketplace, to warto wybierać popularne platformy, oczywiście przy założeniu, że dotrzemy dzięki nim do grupy docelowej.

Według danych z sierpnia 2024 r. najczęściej odwiedzaną stroną e-commerce w Austrii jest amazon.de.

W 2023 r. amazon.de. w kwestii przychodów netto też nie miał sobie równych. Witryna wygenerowała 980,5 mln dolarów. Dla porównania, na kolejnej pozycji jest zalando.at z 363 milionami.

źródło: https://www.statista.com/forecasts/860717/austria-top-online-stores-austria-ecommercedb

6. Jedne z najwyższych PKB na mieszkańca

Wskaźnik PKB na per capita pozwala wyciągać wnioski na między innymi na temat siły nabywczej pieniądza (realnej wartości), standardu życia czy też poziomu rozwoju infrastruktury.

W 2023 r. Austria znalazła się wśród 20 państw na świecie, które mają najwyższe PKB na mieszkańca. Wyniosło ono 57 081 dolarów amerykańskich.

PKB na mieszkańca w Austrii jest o 20% wyższe niż średnia Unii Europejskiej.

Dla porównania wartość PKB na osobę w Stanach Zjednoczonych to 81 632 dolary, w Norwegii 87 739 USD, a w Luksemburgu, który jest na szczycie tego zestawienia – 129 810 dolary.

7. Najwięcej firm korzystających z IoT w UE

IoT (Internet of Things), czyli internet rzeczy, to sieć połączonych ze sobą urządzeń, które komunikują się i wymieniają dane przez internet.

Według danych Eurostatu z technologii IoT korzystało w 2021 r. 51% przedsiębiorstw austriackich, czyli najwięcej w Unii Europejskiej.

Firmy w UE wykorzystywały IoT m.in. do ochrony obiektów (72%) i monitorowania zużycia energii (30%).

Źródło: https://ec.europa.eu/eurostat/en/web/products-eurostat-news/-/ddn-20220609-1

8. Najczęściej kupowane produkty online

Z jakimi produktami warto wejść na rynek austriacki? Jeśli działasz w branży odzieżowej, meblarskiej lub produkujesz albo sprzedajesz sprzęt elektroniczny, rozważ ten kierunek ekspansji.

Sklepy internetowe w Austrii sprzedają najwięcej produktów z kategorii takich jak:

  • odzież (2,2 mld euro sprzedaży),
  • sprzęt elektroniczny (1,5 mld euro),
  • meble (0,9 mld euro).

9. Niemiecka odmiana austriackiego

Niemiecki jest językiem urzędowym w Austrii. Jeśli zdecydujesz się na stronę w języku niemieckim, to wystarczy, by sprzedawać dzięki takiej witrynie.

Warto jednak wiedzieć, że w Austrii, występuje również niemiecka odmiana języka austriackiego i dialekty austriackie. Przykładem jest słowo „szafa”. Mieszkaniec Austrii powie „kasten”, w Niemczech możemy usłyszeć „schrank”.

10. Powszechna znajomość języka angielskiego

Językiem innym niż niemiecki, którym porozumiesz się z Austriakami, jest przede wszystkim angielski.

Austria w Globalnym Rankingu znajomości języka angielskiego zajmuje 3. miejsce na 113 krajów. Poziom kompetencji ocenia się jako bardzo wysoki. Najlepiej pod tym względem jest w regionach takich jak Steiermark, Oberösterreich czy Burgenland.

W niektórych regionach języki: chorwacki, słoweński i węgierski uznawane są za języki urzędowe grup  autonomicznych.

Interesują Cię inne rynki?

Sprawdź co warto wiedzieć o:

  1. Wielkiej Brytanii
  2. Niemczech
  3. Stanach Zjednoczonych
  4. Norwegii

Podsumowanie

Austria wyróżnia się nie tylko wysoką jakością życia, ale też dynamicznie rozwijającym się rynkiem. Przyjazne środowisko biznesowe wspierają zaawansowane usługi publiczne online, a wysoki poziom znajomości języka angielskiego ułatwia komunikację z klientami i partnerami biznesowymi.

Mamy nadzieję, że te informacje przydadzą Ci się podczas planowania nowego kierunku ekspansji międzynarodowej.

Pamiętaj, że Twoja strona potrzebuje również strategii SEO w Austrii dopasowanej do branży. Pomożemy Ci w tym. Napisz do nas, jeśli chcesz zaplanować pozycjonowanie firmy na rynku austriackim.

Źródło [data dostępu 04.10.2024 r.]

  1. https://ec.europa.eu/eurostat/en/web/products-eurostat-news/-/edn-20220204-1
  2. https://www.eiu.com/n/campaigns/global-liveability-index-2023/
  3. https://ethz.ch/content/dam/ethz/special-interest/baug/irl/irl-dam/lehrveranstaltungen/bsc/site-management/Literatur/Economist_Jun-Global-Liveability-Index-2023.pdf
  4. https://ec.europa.eu/eurostat/web/products-key-figures/w/ks-et-24-001
  5. https://ecommercedb.com/ranking/stores/at/all
  6. https://www.advantageaustria.org/lt/zentral/business-guide/investieren-in-oesterreich/standort-oesterreich/zahlen-und-fakten/zahlen_fakten.en.html
  7. https://www.statista.com/forecasts/1466055/online-shopping-popular-items-austria
  8. https://www.handelsverband.at/publikationen/studien/ecommerce-studie-oesterreich/ecommerce-studie-oesterreich-2023/
  9. https://www.migration.gv.at/en/living-and-working-in-austria/austria-at-a-glance/languages-culture-and-religion/
  10. https://www.statista.com/statistics/270180/countries-with-the-largest-gross-domestic-product-gdp-per-capita/