10 rzeczy, które warto wiedzieć o rynku austriackim
Czy wiesz, że Austria jest liderem w produkcji nart i snowboardów w Unii Europejskiej?
Zapewne to dla Ciebie ciekawostka – chyba że jesteś producentem nart i chcesz wyjść na prowadzenie w Europie. Dlatego mamy też inne ciekawostki o rynku austriackim. Sprawdź 10 informacji o Austrii, które rzucają światło nie tylko na biznes i sprzedaż, ale też jakość życia.
1. Najbardziej przyjazne miejsce do życia
Jak żyje się w Austrii? Mieszkańcy Wiednia są z pewnością zadowoleni.
W Globalnym Indeksie Jakości Życia (Global Liveability Index 2023) stolica Austrii zajęła 1. miejsce na 173 miasta.
Wiedeń wielokrotnie znajdował się na szczycie rankingu. Z wyjątkiem 2021 r., czego powodem było obniżenia jakości życia przez pandemię.
Austria jest jednym z trzech krajów europejskich, które znalazły się w pierwszej dziesiątce. Na 2. miejscu jest Dania (Kopenhaga), a na 8. pozycji Szwajcaria (Genewa)
Komfort życia oceniany jest na postawie 5 kategorii:
- stabilność,
- opieka zdrowotna,
- kultura i środowisko,
- edukacja,
- infrastruktura.
Tak jest we Wiedniu, a co z resztą kraju? Austria jest na 14. miejscu w rankingu (World Happiness Report) najszczęśliwszych krajów świata z 2024 r. z wynikiem 6,91 w skali 0-10.
2. Szybka dostawa w e-commerce
Dla austriackich konsumentów bardzo ważny jest czas dostawy oraz możliwość wyboru terminu, w którym otrzymają przesyłkę.
Według badania z 2023 r. dotyczącego opcji dostawy:
- dostawę tego samego dnia preferuje 38% klientów sklepów online,
- 58% kupujących oczekuje wyboru czasu dostawy: standardowy lub ekspresowy.
Co jeszcze warto wiedzieć o dostawie w austriackim e-commerce?
Darmowa dostawa jest głównym czynnikiem, który wpływa na decyzję o zakupie.
3. Przyjazne środowisko biznesowe
Usługi publiczne online dla obywateli i przedsiębiorstw w Austrii są na bardzo wysokim poziomie, powyżej średniej europejskiej.
- Orientacja na użytkownika w usługach publicznych online: najwyższa ocena 92% (UE: 88,3%)
- Przejrzystość usług cyfrowych: 65% (UE: 59,5%).
Usługowy serwis biznesowy www.usp.gv.at oraz aplikacja Digitales Amt (Cyfrowe biuro) podawane są jako przykłady dobrych praktyk międzynarodowych.
Informacje pochodzą z raportu Austrian Business Agency.
4. Inwestowanie w badania i rozwój
Austria jest jednym z krajów, w którym przedsiębiorstwa wydały najwięcej na badania i rozwój w przeliczeniu na jednego mieszkańca (2022 r.). Statystyka ta dotyczy krajów UE i Europejskiego Stowarzyszenia Wolnego Handlu (EFTA).
W kontekście innowacji w ujęciu globalnym Austria zajmuje 18. miejsce. To imponujący wynik. Zwłaszcza jeśli weźmiemy pod uwagę, że w Global Innovation Index 2023 przeanalizowano 132 kraje.
5. Amazon.de liderem e-commerce
Jeśli chcemy sprzedawać na marketplace, to warto wybierać popularne platformy, oczywiście przy założeniu, że dotrzemy dzięki nim do grupy docelowej.
Według danych z sierpnia 2024 r. najczęściej odwiedzaną stroną e-commerce w Austrii jest amazon.de.
W 2023 r. amazon.de. w kwestii przychodów netto też nie miał sobie równych. Witryna wygenerowała 980,5 mln dolarów. Dla porównania, na kolejnej pozycji jest zalando.at z 363 milionami.
6. Jedne z najwyższych PKB na mieszkańca
Wskaźnik PKB na per capita pozwala wyciągać wnioski na między innymi na temat siły nabywczej pieniądza (realnej wartości), standardu życia czy też poziomu rozwoju infrastruktury.
W 2023 r. Austria znalazła się wśród 20 państw na świecie, które mają najwyższe PKB na mieszkańca. Wyniosło ono 57 081 dolarów amerykańskich.
PKB na mieszkańca w Austrii jest o 20% wyższe niż średnia Unii Europejskiej.
Dla porównania wartość PKB na osobę w Stanach Zjednoczonych to 81 632 dolary, w Norwegii 87 739 USD, a w Luksemburgu, który jest na szczycie tego zestawienia – 129 810 dolary.
7. Najwięcej firm korzystających z IoT w UE
IoT (Internet of Things), czyli internet rzeczy, to sieć połączonych ze sobą urządzeń, które komunikują się i wymieniają dane przez internet.
Według danych Eurostatu z technologii IoT korzystało w 2021 r. 51% przedsiębiorstw austriackich, czyli najwięcej w Unii Europejskiej.
Firmy w UE wykorzystywały IoT m.in. do ochrony obiektów (72%) i monitorowania zużycia energii (30%).
8. Najczęściej kupowane produkty online
Z jakimi produktami warto wejść na rynek austriacki? Jeśli działasz w branży odzieżowej, meblarskiej lub produkujesz albo sprzedajesz sprzęt elektroniczny, rozważ ten kierunek ekspansji.
Sklepy internetowe w Austrii sprzedają najwięcej produktów z kategorii takich jak:
- odzież (2,2 mld euro sprzedaży),
- sprzęt elektroniczny (1,5 mld euro),
- meble (0,9 mld euro).
9. Niemiecka odmiana austriackiego
Niemiecki jest językiem urzędowym w Austrii. Jeśli zdecydujesz się na stronę w języku niemieckim, to wystarczy, by sprzedawać dzięki takiej witrynie.
Warto jednak wiedzieć, że w Austrii, występuje również niemiecka odmiana języka austriackiego i dialekty austriackie. Przykładem jest słowo „szafa”. Mieszkaniec Austrii powie „kasten”, w Niemczech możemy usłyszeć „schrank”.
10. Powszechna znajomość języka angielskiego
Językiem innym niż niemiecki, którym porozumiesz się z Austriakami, jest przede wszystkim angielski.
Austria w Globalnym Rankingu znajomości języka angielskiego zajmuje 3. miejsce na 113 krajów. Poziom kompetencji ocenia się jako bardzo wysoki. Najlepiej pod tym względem jest w regionach takich jak Steiermark, Oberösterreich czy Burgenland.
W niektórych regionach języki: chorwacki, słoweński i węgierski uznawane są za języki urzędowe grup autonomicznych.
Interesują Cię inne rynki?
Sprawdź co warto wiedzieć o:
Podsumowanie
Austria wyróżnia się nie tylko wysoką jakością życia, ale też dynamicznie rozwijającym się rynkiem. Przyjazne środowisko biznesowe wspierają zaawansowane usługi publiczne online, a wysoki poziom znajomości języka angielskiego ułatwia komunikację z klientami i partnerami biznesowymi.
Mamy nadzieję, że te informacje przydadzą Ci się podczas planowania nowego kierunku ekspansji międzynarodowej.
Pamiętaj, że Twoja strona potrzebuje również strategii SEO w Austrii dopasowanej do branży. Pomożemy Ci w tym. Napisz do nas, jeśli chcesz zaplanować pozycjonowanie firmy na rynku austriackim.
Źródło [data dostępu 04.10.2024 r.]
- https://ec.europa.eu/eurostat/en/web/products-eurostat-news/-/edn-20220204-1
- https://www.eiu.com/n/campaigns/global-liveability-index-2023/
- https://ethz.ch/content/dam/ethz/special-interest/baug/irl/irl-dam/lehrveranstaltungen/bsc/site-management/Literatur/Economist_Jun-Global-Liveability-Index-2023.pdf
- https://ec.europa.eu/eurostat/web/products-key-figures/w/ks-et-24-001
- https://ecommercedb.com/ranking/stores/at/all
- https://www.advantageaustria.org/lt/zentral/business-guide/investieren-in-oesterreich/standort-oesterreich/zahlen-und-fakten/zahlen_fakten.en.html
- https://www.statista.com/forecasts/1466055/online-shopping-popular-items-austria
- https://www.handelsverband.at/publikationen/studien/ecommerce-studie-oesterreich/ecommerce-studie-oesterreich-2023/
- https://www.migration.gv.at/en/living-and-working-in-austria/austria-at-a-glance/languages-culture-and-religion/
- https://www.statista.com/statistics/270180/countries-with-the-largest-gross-domestic-product-gdp-per-capita/