Co jeszcze warto wiedzieć o rynku niemieckim?

Rynek ten oferuje szereg istotnych możliwości biznesowych dla zagranicznych przedsiębiorców,  którzy chcą docierać do nowych klientów. Oto informacje, które warto znać podczas prowadzenia działań z zakresu SEO i wdrażania strategii marketingu internetowego.

Innowacyjność

Niemcy zajmują czołową pozycję w dziedzinie innowacji, inwestując znaczące środki w badania i rozwój. W światowym rankingu Global Innovation Index 2023 kraj ten zajął 8. miejsce (spośród 132 państw).

Waluta 

Niemcy są członkiem strefy euro od jej powstania w 1999 roku, co zapewnia stabilność finansową i eliminuje ryzyko kursowe w transakcjach z innymi krajami strefy. Euro jako druga najważniejsza waluta światowa gwarantuje przewidywalność i bezpieczeństwo dla inwestorów.

Akcyza w Niemczech

Na terenie Unii Europejskiej funkcjonują zharmonizowane zasady opodatkowania, choć konkretne stawki różnią się między państwami członkowskimi. W Niemczech podatkiem akcyzowym objęte są w szczególności wyroby tytoniowe, paliwa, napoje alkoholowe oraz kawa. Dodatkowo stosowane są specyficzne krajowe podatki akcyzowe. Ponadto naliczane są również krajowe podatki akcyzowe. Więcej informacji o podatku akcyzowym: www.zoll.de.

Wymagania produktowe 

W Niemczech obowiązują normy Unii Europejskiej. Oznacza to, że jeśli produkt jest dopuszczony do sprzedaży w jednym kraju, może być sprzedawany w dowolnym miejscu w UE. Jednak może zdarzyć się, że dany kraj w pewnych przypadkach może odmówić sprzedaży.

Prawa konsumenckie

Konsumenci w Niemczech, podobnie jak w całej UE, korzystają z co najmniej 2-letniej gwarancji prawnej na zakupione towary. W ciągu pierwszych 12 miesięcy od zakupu, w przypadku wykrycia wady, to na sprzedawcy spoczywa ciężar udowodnienia, że produkt był wolny od wad w momencie sprzedaży.

Ochrona danych osobowych

RODO (Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych) obowiązuje na całym terytorium Unii Europejskiej. W Niemczech funkcjonuje pod nazwą Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Niemieckie podejście do ochrony danych osobowych charakteryzuje się szczególną skrupulatnością i restrykcyjnością, co przedsiębiorcy działający na tym rynku muszą uwzględnić w swoich praktykach biznesowych.

Rynek e-commerce w Niemczech

Niemiecki rynek e-commerce jest jednym z największych w Europie, z wyraźnie zarysowaną hierarchią liderów. Poniżej przedstawiamy sklepy internetowe w modelu B2C z największą sprzedażą netto w 2022 roku:

1. Amazon.de (14,3 mld €) – niekwestionowany lider z ogromną przewagą nad konkurencją
2. Otto.de (4,5 mld €) – tradycyjna niemiecka marka z silną pozycją online
3. Zalando.de (2,6 mld €) – gigant modowy
4. MediaMarkt.de (1,8 mld €) – lider w kategorii elektroniki użytkowej
5. Apple.com (1,3 mld €) – sprzedaż produktów premium
6. IKEA.com (1,3 mld €) – meble i wyposażenie wnętrz

Źródło: E-Commerce-Markt Deutschland 2023, EHI Retail Institute.

Platformy marketplace 

Analizując popularność platform marketplace (według liczby wizyt użytkowników w grudniu 2023 r.), obserwujemy wyraźną dominację serwisów takich jak:

1. Amazon.de (53,6%) – kontroluje ponad połowę rynku
2. eBay.de (19,9%) – platforma aukcyjna z silną pozycją
3. Otto.de (4,1%) – skutecznie łączy model własnego sklepu z marketplace
4. Temu.com (3,6%) – dynamicznie rosnący marketplace z Azji
5. Amazon.com (2,6%) – globalna wersja Amazona również popularna wśród Niemców

Formy płatności

W 2022 r. PayPal był zdecydowanie najczęściej wybieraną metodą płatności, z którą zdecydowało się płacić 46% klientów. Dużą popularnością cieszą się również płatności na podstawie faktury oraz karty debetowe i kredytowe.

Według raportu PPRO (Payment and e-commerce Report), główny podział metod płatności w 2023 roku wyglądał następująco:

• Portfele elektroniczne: 33%
• Przelewy bankowe: 30%
• Karty płatnicze: 17%
• Pozostałe metody: 20% (w tym płatności gotówkowe przy odbiorze: 4%)

Platformy e-commerce

Sprzedawcy niemieccy korzystają najczęściej z oprogramowania Shopware (25,7%). Spore udziały w rynku mają również dostawcy innych rozwiązań takich jak Magento, JTL-Shop, Shopify i OXID EShop.

Urządzenia mobilne

Optymalizacja mobilna jest absolutnie niezbędna dla realizowania celów na niemieckim rynku e-commerce. Smartfony stały się równie popularnymi urządzeniami do zakupów online jak komputery stacjonarne. Niemiecki konsument oczekuje płynnego doświadczenia zakupowego niezależnie od używanego urządzenia, a sklepy nieoptymalizowane pod kątem mobile tracą część potencjalnych klientów.

Responsywny design, szybkie ładowanie strony oraz intuicyjny proces zakupowy na urządzeniach mobilnych powinny być priorytetem dla każdego e-commerce planującego ekspansję na rynek niemiecki.

Jak poprawić pozycjonowanie stron w Niemczech?

Z internetu w Niemczech korzysta 67 mln osób (dane za 2023 r.). Dominującą pozycję wśród wyszukiwarek zajmuje Google z niemal 90% udziałem w rynku (styczeń 2024-styczeń 2025). Na drugim miejscu jest Bing z 6 procentami, podczas gdy pozostałe wyszukiwarki jak Yandex, Yahoo!, DuckDuckGo, odgrywają marginalną rolę. Ta wyraźna dominacja Google ma istotne znaczenie dla strategii pozycjonowania w Niemczech.

Co obejmuje optymalizacja strony www w Niemczech?

Skuteczne pozycjonowanie w niemieckiej wersji Google (Google.de) wymaga specjalistycznego podejścia uwzględniającego lokalną specyfikę. Nasz proces rozpoczyna się od szczegółowego audytu technicznego SEO serwisu oraz analizy jego obecnej pozycji w niemieckich wynikach wyszukiwania.

Na podstawie zebranych danych opracowujemy m.in.:

• Szczegółowe rekomendacje strategiczne dostosowane do niemieckiego rynku.
• Kompleksowy plan działań optymalizacyjnych (struktura witryny, meta tagi, treści itp.).
• Harmonogram implementacji.

Rozszerzenie domeny

Dlaczego firmy, które planują długofalową obecność na rynku niemieckim, powinny rozważyć rozszerzenie .de?

• Wyszukiwarki lepiej interpretują domeny z lokalnym rozszerzeniem i traktują je jako odpowiedniejsze dla użytkowników niemieckich.
• Niemieccy konsumenci wykazują wyższy poziom zaufania do stron internetowych mających krajowe rozszerzenie domeny.

W zależności od Twojej strategii i celów biznesowych możesz wybrać między subdomenami (np. de.twojastrona.com) a podkatalogami (np. twojastrona.com/de).

Subdomeny mogą być bardziej czytelne dla użytkowników, natomiast podkatalogi często lepiej wspierają SEO, gdyż cała wartość autorytetu domeny jest skupiona w jednym miejscu.

Content marketing

Wejście na rynek niemiecki wymaga nie tylko obecności treści w języku niemieckim, ale przede wszystkim ich pełnej lokalizacji. Samo tłumaczenie jest niewystarczające, by zbudować zaufanie wśród niemieckich odbiorców. Lokalizacja stanowi kompleksowy proces adaptacji treści. Uwzględnia kulturowe, prawne i lingwistyczne niuanse rynku.

W Niemczech preferowany jest precyzyjny i rzeczowy ton komunikacji, szczególnie w kontekście biznesowym. W naszych treściach uwzględniamy lokalne święta i wydarzenia, takie jak Oktoberfest czy Dzień Zjednoczenia Niemiec (Tag der Deutschen Einheit). Dzięki temu treści są bardziej autentyczne i związane z kulturowym kontekstem Niemiec. Unikamy ogólnikowych odniesień i wplatamy odwołania do lokalnych realiów.

Jak zrobić analizę konkurencji w Niemczech?

Przeanalizujemy treści, strukturę i frazy kluczowe Twoi konkurentów w Niemczech. Wykonamy analizę Content Gap za pomocą zaawansowanych narzędzi analitycznych Ahrefs i SEMrush, by poznać frazy o wysokim potencjale, nieobecne w Twojej obecnej strategii.

Niemcy mają różne trendy wyszukiwania w zależności od regionu. W przypadku usług lokalnych uwzględniamy frazy long tail specyficzne dla poszczególnych miast i landów (np. „restauracje w Monachium”, „usługi budowlane w Hamburgu”), by poprawić widoczność strony w lokalnych wynikach wyszukiwania.

Nasze podejście do analizy semantycznej dla rynku niemieckiego uwzględnia znaczenie słów kluczowych, które w języku niemieckim mogą mieć różne interpretacje zależnie od kontekstu.

Przykład: słowo „Bau” może odnosić się zarówno do procesu budowlanego, jak i do skrótu dla Uniwersytetu Bauhaus. Google analizuje towarzyszące słowa, takie jak „Haus” (dom) versus „Weimar” (miasto związane z Bauhausem), aby określić właściwy kontekst

Budujemy klastry semantyczne obejmujące pełne spektrum tematyczne związane z głównym tematem, np. dla sklepu z rowerami górskimi: akcesoria rowerowe do wypraw górskich, przejazd przez Alpy na rowerze górskim.

 Co uwzględnia skuteczny Link building w Niemczech?

Zamiast masowych działań oferujemy strategiczne budowanie linków ze źródeł, które mają największy wpływ na autorytet domeny w konkretnych obszarach tematycznych.

Proces ten rozpoczyna się od:

• Szczegółowego audytu Twojego obecnego profilu linkowego
• Analizy źródeł linków Twojej bezpośredniej konkurencji
• Identyfikacji niemieckich serwisów branżowych o najwyższym autorytecie

Na podstawie zebranych danych opracowujemy indywidualny Link Requirement Plan (LRP) – kompleksową strategię link buildingu.

Kompleksowe podejście do link buildingu

Nasze działania link buildingowe opierają się na trzech filarach:

1. Strategiczne SEO
2. Relacje z niemieckimi serwisami (Outreach)
3. Content Marketing dostosowany kulturowo

Dodatkowo, w ramach kompleksowego podejścia, oferujemy:

• Zaawansowane zarządzanie linkowaniem wewnętrznym na Twojej stronie.
• Strategię przejmowania uszkodzonych linków konkurencji.
• Regularny monitoring i raportowanie efektów wszystkich działań.

Dlaczego warto robić z nami SEO w Niemczech?

Usługi dopasowane do celów Twojej firmy

Nasza oferta będzie składać się tylko z usług, które odpowiadają na potrzeby Twojego biznesu.

Współpraca z lokalnym ekspertem

Mamy kilkunastoletnie doświadczenie w SEO za granicą, ale dodatkowo współpracujemy z lokalnym ekspertem w Niemczech.

Bezpośrednia komunikacja ze specjalistą SEO

Będziesz mieć kontakt ze specjalistą, który prowadzi Twój projekt, bez jakiegokolwiek pośrednictwa.

Transparentność 

Cały proces SEO oraz nasze działania są przejrzyste, włącznie z dostępem do wyników w czasie rzeczywistym.