Co jeszcze warto wiedzieć o rynku niemieckim?
Rynek ten oferuje szereg istotnych możliwości biznesowych dla zagranicznych przedsiębiorców, którzy chcą docierać do nowych klientów. Oto informacje, które warto znać podczas prowadzenia działań z zakresu SEO i wdrażania strategii marketingu internetowego.
Innowacyjność
Niemcy zajmują czołową pozycję w dziedzinie innowacji, inwestując znaczące środki w badania i rozwój. W światowym rankingu Global Innovation Index 2023 kraj ten zajął 8. miejsce (spośród 132 państw).
Waluta
Niemcy są członkiem strefy euro od jej powstania w 1999 roku, co zapewnia stabilność finansową i eliminuje ryzyko kursowe w transakcjach z innymi krajami strefy. Euro jako druga najważniejsza waluta światowa gwarantuje przewidywalność i bezpieczeństwo dla inwestorów.
Akcyza w Niemczech
Na terenie Unii Europejskiej funkcjonują zharmonizowane zasady opodatkowania, choć konkretne stawki różnią się między państwami członkowskimi. W Niemczech podatkiem akcyzowym objęte są w szczególności wyroby tytoniowe, paliwa, napoje alkoholowe oraz kawa. Dodatkowo stosowane są specyficzne krajowe podatki akcyzowe. Ponadto naliczane są również krajowe podatki akcyzowe. Więcej informacji o podatku akcyzowym: www.zoll.de.
Wymagania produktowe
W Niemczech obowiązują normy Unii Europejskiej. Oznacza to, że jeśli produkt jest dopuszczony do sprzedaży w jednym kraju, może być sprzedawany w dowolnym miejscu w UE. Jednak może zdarzyć się, że dany kraj w pewnych przypadkach może odmówić sprzedaży.
Prawa konsumenckie
Konsumenci w Niemczech, podobnie jak w całej UE, korzystają z co najmniej 2-letniej gwarancji prawnej na zakupione towary. W ciągu pierwszych 12 miesięcy od zakupu, w przypadku wykrycia wady, to na sprzedawcy spoczywa ciężar udowodnienia, że produkt był wolny od wad w momencie sprzedaży.
Ochrona danych osobowych
RODO (Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych) obowiązuje na całym terytorium Unii Europejskiej. W Niemczech funkcjonuje pod nazwą Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Niemieckie podejście do ochrony danych osobowych charakteryzuje się szczególną skrupulatnością i restrykcyjnością, co przedsiębiorcy działający na tym rynku muszą uwzględnić w swoich praktykach biznesowych.
Rynek e-commerce w Niemczech
Niemiecki rynek e-commerce jest jednym z największych w Europie, z wyraźnie zarysowaną hierarchią liderów. Poniżej przedstawiamy sklepy internetowe w modelu B2C z największą sprzedażą netto w 2022 roku:
- Amazon.de (14,3 mld €) – niekwestionowany lider z ogromną przewagą nad konkurencją
- Otto.de (4,5 mld €) – tradycyjna niemiecka marka z silną pozycją online
- Zalando.de (2,6 mld €) – gigant modowy
- MediaMarkt.de (1,8 mld €) – lider w kategorii elektroniki użytkowej
- Apple.com (1,3 mld €) – sprzedaż produktów premium
- IKEA.com (1,3 mld €) – meble i wyposażenie wnętrz
Źródło: E-Commerce-Markt Deutschland 2023, EHI Retail Institute.
Platformy marketplace
Analizując popularność platform marketplace (według liczby wizyt użytkowników w grudniu 2023 r.), obserwujemy wyraźną dominację serwisów takich jak:
- Amazon.de (53,6%) – kontroluje ponad połowę rynku
- eBay.de (19,9%) – platforma aukcyjna z silną pozycją
- Otto.de (4,1%) – skutecznie łączy model własnego sklepu z marketplace
- Temu.com (3,6%) – dynamicznie rosnący marketplace z Azji
- Amazon.com (2,6%) – globalna wersja Amazona również popularna wśród Niemców
Formy płatności
W 2022 r. PayPal był zdecydowanie najczęściej wybieraną metodą płatności, z którą zdecydowało się płacić 46% klientów. Dużą popularnością cieszą się również płatności na podstawie faktury oraz karty debetowe i kredytowe.
Według raportu PPRO (Payment and e-commerce Report), główny podział metod płatności w 2023 roku wyglądał następująco:
- Portfele elektroniczne: 33%
- Przelewy bankowe: 30%
- Karty płatnicze: 17%
- Pozostałe metody: 20% (w tym płatności gotówkowe przy odbiorze: 4%)
Platformy e-commerce
Sprzedawcy niemieccy korzystają najczęściej z oprogramowania Shopware (25,7%). Spore udziały w rynku mają również dostawcy innych rozwiązań takich jak Magento, JTL-Shop, Shopify i OXID EShop.
Urządzenia mobilne
Optymalizacja mobilna jest absolutnie niezbędna dla realizowania celów na niemieckim rynku e-commerce. Smartfony stały się równie popularnymi urządzeniami do zakupów online jak komputery stacjonarne. Niemiecki konsument oczekuje płynnego doświadczenia zakupowego niezależnie od używanego urządzenia, a sklepy nieoptymalizowane pod kątem mobile tracą część potencjalnych klientów.
Responsywny design, szybkie ładowanie strony oraz intuicyjny proces zakupowy na urządzeniach mobilnych powinny być priorytetem dla każdego e-commerce planującego ekspansję na rynek niemiecki.
Pozycjonowanie stron w Niemczech
Z internetu w Niemczech korzysta 67 mln osób (dane za 2023 r.). Dominującą pozycję wśród wyszukiwarek zajmuje Google z niemal 90% udziałem w rynku (styczeń 2024-styczeń 2025). Na drugim miejscu jest Bing z 6 procentami, podczas gdy pozostałe wyszukiwarki jak Yandex, Yahoo!, DuckDuckGo, odgrywają marginalną rolę. Ta wyraźna dominacja Google ma istotne znaczenie dla strategii pozycjonowania w Niemczech.
Optymalizacja stron www w Niemczech
Skuteczne pozycjonowanie w niemieckiej wersji Google (Google.de) wymaga specjalistycznego podejścia uwzględniającego lokalną specyfikę. Nasz proces rozpoczyna się od szczegółowego audytu technicznego SEO serwisu oraz analizy jego obecnej pozycji w niemieckich wynikach wyszukiwania.
Na podstawie zebranych danych opracowujemy m.in.:
- Szczegółowe rekomendacje strategiczne dostosowane do niemieckiego rynku.
- Kompleksowy plan działań optymalizacyjnych (struktura witryny, meta tagi, treści itp.).
- Harmonogram implementacji.
Rozszerzenie domeny
Dlaczego firmy, które planują długofalową obecność na rynku niemieckim, powinny rozważyć rozszerzenie .de?
- Wyszukiwarki lepiej interpretują domeny z lokalnym rozszerzeniem i traktują je jako odpowiedniejsze dla użytkowników niemieckich.
- Niemieccy konsumenci wykazują wyższy poziom zaufania do stron internetowych mających krajowe rozszerzenie domeny.
W zależności od Twojej strategii i celów biznesowych możesz wybrać między subdomenami (np. de.twojastrona.com) a podkatalogami (np. twojastrona.com/de).
Subdomeny mogą być bardziej czytelne dla użytkowników, natomiast podkatalogi często lepiej wspierają SEO, gdyż cała wartość autorytetu domeny jest skupiona w jednym miejscu.
Content marketing
Wejście na rynek niemiecki wymaga nie tylko obecności treści w języku niemieckim, ale przede wszystkim ich pełnej lokalizacji. Samo tłumaczenie jest niewystarczające, by zbudować zaufanie wśród niemieckich odbiorców. Lokalizacja stanowi kompleksowy proces adaptacji treści. Uwzględnia kulturowe, prawne i lingwistyczne niuanse rynku.
W Niemczech preferowany jest precyzyjny i rzeczowy ton komunikacji, szczególnie w kontekście biznesowym. W naszych treściach uwzględniamy lokalne święta i wydarzenia, takie jak Oktoberfest czy Dzień Zjednoczenia Niemiec (Tag der Deutschen Einheit). Dzięki temu treści są bardziej autentyczne i związane z kulturowym kontekstem Niemiec. Unikamy ogólnikowych odniesień i wplatamy odwołania do lokalnych realiów.
Przeanalizujemy treści, strukturę i frazy kluczowe Twoi konkurentów w Niemczech. Wykonamy analizę Content Gap za pomocą zaawansowanych narzędzi analitycznych Ahrefs i SEMrush, by poznać frazy o wysokim potencjale, nieobecne w Twojej obecnej strategii.
Niemcy mają różne trendy wyszukiwania w zależności od regionu. W przypadku usług lokalnych uwzględniamy frazy long tail specyficzne dla poszczególnych miast i landów (np. „restauracje w Monachium”, „usługi budowlane w Hamburgu”), by poprawić widoczność strony w lokalnych wynikach wyszukiwania.
Nasze podejście do analizy semantycznej dla rynku niemieckiego uwzględnia znaczenie słów kluczowych, które w języku niemieckim mogą mieć różne interpretacje zależnie od kontekstu.
Przykład: słowo „Bau" może odnosić się zarówno do procesu budowlanego, jak i do skrótu dla Uniwersytetu Bauhaus. Google analizuje towarzyszące słowa, takie jak „Haus" (dom) versus „Weimar" (miasto związane z Bauhausem), aby określić właściwy kontekst
Budujemy klastry semantyczne obejmujące pełne spektrum tematyczne związane z głównym tematem, np. dla sklepu z rowerami górskimi: akcesoria rowerowe do wypraw górskich, przejazd przez Alpy na rowerze górskim.
Link building na rynku niemieckim
Zamiast masowych działań oferujemy strategiczne budowanie linków ze źródeł, które mają największy wpływ na autorytet domeny w konkretnych obszarach tematycznych.
Proces ten rozpoczyna się od:
- Szczegółowego audytu Twojego obecnego profilu linkowego
- Analizy źródeł linków Twojej bezpośredniej konkurencji
- Identyfikacji niemieckich serwisów branżowych o najwyższym autorytecie
Na podstawie zebranych danych opracowujemy indywidualny Link Requirement Plan (LRP) - kompleksową strategię link buildingu.
Kompleksowe podejście do link buildingu
Nasze działania link buildingowe opierają się na trzech filarach:
- Strategiczne SEO
- Relacje z niemieckimi serwisami (Outreach)
- Content Marketing dostosowany kulturowo
Dodatkowo, w ramach kompleksowego podejścia, oferujemy:
- Zaawansowane zarządzanie linkowaniem wewnętrznym na Twojej stronie.
- Strategię przejmowania uszkodzonych linków konkurencji.
- Regularny monitoring i raportowanie efektów wszystkich działań.
Dlaczego warto z nami współpracować?
Usługi dopasowane do celów Twojej firmy
Nasza oferta będzie składać się tylko z usług, które odpowiadają na potrzeby Twojego biznesu.
Współpraca z lokalnym ekspertem
Mamy kilkunastoletnie doświadczenie w SEO za granicą, ale dodatkowo współpracujemy z lokalnym ekspertem w Niemczech.
Bezpośrednia komunikacja ze specjalistą SEO
Będziesz mieć kontakt ze specjalistą, który prowadzi Twój projekt, bez jakiegokolwiek pośrednictwa.
Transparentność
Cały proces SEO oraz nasze działania są przejrzyste, włącznie z dostępem do wyników w czasie rzeczywistym.
.png)
