Co jeszcze warto wiedzieć o rynku hiszpańskim?
Jeśli planujesz ekspansję do Hiszpanii, zwróć uwagę na preferencje konsumentów, regulacje prawne oraz wymagania dotyczące dostawy i oznakowania produktów. Poniżej informacje, które mogą pomóc w skutecznym wejściu na ten perspektywiczny rynek.
Urządzenia mobilne
Strony internetowe nieoptymalizowane pod smartfony i tablety, tracą znaczącą część potencjalnego ruchu, a tym samym możliwość pozyskania nowych klientów. Według danych datareportal.com, aż 65% ruchu internetowego w Hiszpanii generują urządzenia mobilne.
Dostawa
Według badania El futuro del e-commerce 2024 dla połowy konsumentów najważniejszymi czynnikami przy podejmowaniu decyzji zakupowych są darmowa dostawa oraz informacja o czasie doręczenia przesyłki.
W sektorze usług kurierskich pozycję lidera utrzymuje firma Correos, obsługująca 30% rynku e-commerce. Pozostałą część rynku dzielą między sobą operatorzy logistyczni: SEUR, GLS, DHL oraz UPS.
Waluta
Hiszpania wraz z większością państw członkowskich Unii Europejskiej przystąpiła do strefy euro 1 stycznia 1999 roku.
Prawo i podatki
Stawki podatku VAT w Hiszpanii
W Hiszpanii obowiązuje ogólna stawka VAT w wysokości 21%. Oprócz niej funkcjonuje system stawek obniżonych: 10%, 5%, 4% oraz 0%.
- Stawka 10% dotyczy m.in. produktów leczniczych weterynaryjnych, środków farmaceutycznych przeznaczonych do bezpośredniego użytku przez konsumenta końcowego.
- Stawka 5% obejmuje m.in. książki, gazety i czasopisma (z wyłączeniem publikacji o charakterze głównie reklamowym), wybrane artykuły uzupełniające.
Szczegółowy wykaz wszystkich stawek VAT obowiązujących w Hiszpanii w 2025 roku dostępny jest na oficjalnej stronie hiszpańskiego urzędu skarbowego: sede.agenciatributaria.gob.es
Wymagania produktowe w Hiszpanii
Hiszpania stosuje zharmonizowane normy Unii Europejskiej w zakresie standardów produktowych. W obszarach nieuregulowanych przepisami unijnymi obowiązują lokalne regulacje, a podstawowym aktem prawnym dotyczącym bezpieczeństwa produktów jest Dekret Królewski w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów.
Wszystkie produkty wprowadzane na rynek hiszpański muszą być odpowiednio oznakowane, a więc zawierać:
- informacje o kraju pochodzenia,
- pełny skład produktu,
- ostrzeżenia dotyczące bezpieczeństwa,
- oznakowanie CE (dla produktów objętych tym wymogiem).
Oznakowanie CE należy umieścić na produkcie przed jego pierwszym wprowadzeniem do obrotu na terenie Unii Europejskiej.
Ochrona danych osobowych
Ochrona danych osobowych i prywatności w Hiszpanii regulowana jest przez akty prawne:
- GDPR (General Data Protection Regulation), podstawowy akt prawny obowiązujący we wszystkich krajach członkowskich Unii Europejskiej.
- LOPDGDD, czyli hiszpańska ustawa o ochronie danych osobowych i gwarancji praw cyfrowych (Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales).
Pozycjonowanie stron w Hiszpanii
Pozycjonowanie strony internetowej w Hiszpanii to krok w budowaniu widoczności firmy, którego nie można pomijać. Zwłaszcza jeśli firma jest jeszcze mało znana. Datereportal.com podaje, że dla połowy użytkowników, to internet jest miejscem badania produktów i marek, a dla 35% wyszukiwarki są źródłem odkrywania marek.
Hiszpanie najchętniej korzystają z wyszukiwarki Google. Jej udział w rynku w lutym 2025 r. wynosił 90,23%. Drugie miejsce, ale zaledwie z 4,26% należy do wyszukiwarki Bing.
Audyt i strategia SEO
Zadbamy o solidne podstawy, dlatego pierwszym krokiem będzie zrozumienie kondycji Twojej strony. Przeprowadzimy kompleksową analizę techniczną witryny, sklepu online lub platformy – bez względu na to, czy bazuje na HTML, czy frameworkach jak React.js. Dzięki szczegółowej diagnostyce i zaawansowanym narzędziom zidentyfikujemy problemy i opracujemy plan, który poprawi widoczność Twojej marki w internecie.
Rozszerzenie domeny
W zależności od Twojej strategii i tego, co chcesz osiągnąć na rynku hiszpańskim, możesz wybrać:
- Krajowe rozszerzenie domeny (.es)
- Subdomeny (np. es.twojastrona.com)
- Podkatalogi (np. twojastrona.com/es)
Wyszukiwarki lepiej interpretują domeny .es, bo traktują je jako odpowiedniejsze dla użytkowników w Hiszpanii.
Analiza treści i Content Plan
Ocenimy zarówno aspekty techniczne stron sprzedażowych i informacyjnych, jak i ich konkurencyjność, długość, strukturę oraz sposób prezentacji. Opracujemy Content Plan na kolejny kwartał lub dłużej.
Przygotujemy treści w języku hiszpańskim. Zadbamy o słowa kluczowe, przekaz marketingowy i doświadczenie użytkowników strony poprzez lokalizację treści, która uwzględnia uwarunkowania kulturowe, językowe i normy rynkowe. Możesz mieć pewność, że treści będą odpowiednie dla nowego rynku – współpracujemy z lokalnym ekspertem z Hiszpanii.
Analiza słów kluczowych
Przygotujemy zestawienie słow, które użytkownicy wpisują w wyszukiwarki, aby odnaleźć potrzebne informacje, produkty lub usługi. Uwzględnimy intencje wyszukiwania (search intent), co jest ważne, by móc przygotować treści, które na nie odpowiedzą.
Intencja może być informacyjna, nawigacyjna, komercyjna i transakcyjna. Na przykład, jeśli użytkownik chce kupić, to będzie korzystał z fraz transakcyjnych. Podczas poszukiwania informacji o produkcie wybierze frazę komercyjną, a kiedy będzie szukał odpowiedzi – informacyjną.
Sprawdzimy, jakie frazy skutecznie wykorzystują inne strony w tej samej branży. Jeśli są słowa kluczowe, które warto dodać do strategii SEO, to pomoże nam je zidentyfikować analiza Content Gap.
Digital PR w Hiszpanii
Przygotujemy i zrealizujemy strategię budowania linków z hiszpańskojęzycznych stron internetowych z danej branży. Wybierzemy i nawiążemy kontakt z wartościowymi serwisami. Takie działania pomogą Twojej stronie budować autorytet i generować ruch. Tą częścią projektu zajmuje się nasz międzynarodowy zespół Outreach, w którym działają specjaliści ds. PR, link buildingu i content marketingu.
Dlaczego warto z nami współpracować?
- Zaproponujemy Ci tylko te usługi SEO, a także marketingowe i reklamowe (np. Google Ads), które będą wspierać rozwój Twojego biznesu w Hiszpanii i generować ruch na stronie.
- Kilkunastoletnie doświadczenie naszej agencji w zakresie SEO i marketingu na rynkach zagranicznych wspiera lokalny ekspert w każdym kraju.
- Będziesz mieć kontakt bezpośrednio ze specjalistą, który realizuje Twój projekt SEO.
- Stawiamy na transparentność usług, co oznacza, że na bieżąco możesz obserwować nasze działania i wyniki swojej strony.
