Wyobraź sobie sytuację, w której Jesteś właścicielem firmy, której produkty są lepsze od konkurencyjnych – i masz dane, które to potwierdzają.
Ale same liczby rozczarowują. Twoja sprzedaż jest niska, znacznie niższa niż oczekiwano, i zamiast zadowolenia z udanego produktu jesteś gdzieś pomiędzy dezorientacją i frustracją.
Po głębszych poszukiwaniach odkrywasz problem: potencjalni klienci nawet nie wiedzą o istnieniu Twojej firmy. Może się wydawać, że jesteś kolejnym nieznaczącym graczem na rynku.
To właśnie tutaj kluczową rolę odgrywają treści z górnej części lejka sprzedażowego (ToFu). Posiadanie doskonałego produktu jest kluczowe, ale jeśli potencjalni klienci nie wiedzą o jego istnieniu, to kto go kupi?
Ten przewodnik przeprowadzi Cię przez proces tworzenia treści ToFu, które zwiększają świadomość Twojej marki i poprowadzą klientów od odkrycia do zakupu.
Inteligentne strategie SEO pomogą zapewnić, że dotrze ona do docelowych odbiorców, zamieniając potencjalną świadomość marki w rzeczywistą pozycję na rynku.
Czytaj dalej, i odkryj kluczowe kroki które musisz wykonać, aby ustalić pozycję Twojej firmy i tym samym zwiększyć sprzedaż.
- Na górze lejka sprzedażowego (Top of the Funnel, ToFu) nacisk kładziony jest na generowanie świadomości i edukację, a nie promocję i sprzedaż. Wartościowe i odpowiednie treści dostosowane do tego etapu mogą wywrzeć silne pierwsze wrażenie i przyciągnąć potencjalnych klientów.
- Skuteczne strategie treści ToFu obejmują wykorzystanie SEO, tworzenie różnorodnych typów treści takich jak posty na blogu, infografiki i filmy, oraz dostosowywanie treści do wytycznych Google E-E-A-T w celu budowania zaufania i autorytetu wśród odbiorców.
- Najskuteczniejsze formy treści ToFu to referral marketing, event marketing i content marketing. Metody te pozwalają pokazać specjalistyczną wiedzę Twojej firmy i mogą znacznie zwiększyć widoczność marki i zaangażowanie na etapie świadomości marki.
Czym jest etap świadomości?
Etap świadomości wyznacza początek podróży klienta. Jest to miejsce, w którym potencjalni klienci po raz pierwszy uświadamiają sobie problem lub potrzebę i zaczynają szukać rozwiązań.
Nie muszą w pełni rozumieć swój problem lub nie najlepszą ścieżkę rozwoju. Zamiast tego szukają informacji, wskazówek i edukacji, a nie oferty sprzedaży.
Ta początkowa faza jest kluczowa dla marek, ponieważ to właśnie w niej można wywrzeć znaczące pierwsze wrażenie.
Możesz przedstawić swoją markę jako kompetentne i godne zaufania źródło dostarczając cennych i istotnych informacji.
Nie chodzi jeszcze o prezentowanie funkcji lub zalet Twojego produktu, ale o zaspokojenie potrzeb informacyjnych potencjalnych klientów.
Czym są cele marketingowe na szczycie ścieżki zakupowej?
Na etapie ToFu cele marketingowe są zaprojektowane tak, aby przyciągać uwagę i angażować widzów, a nie naciskać na natychmiastową sprzedaż. Kluczowe cele obejmują:
Rodzaje treści ToFu
Istnieją różne rodzaje treści do wyboru na etapie ToFu. Najpopularniejsze z nich obejmują:
Posty i artykuły na blogu: Są to podstawowe treści ToFu mające na celu edukację i rozwiązywanie typowych problemów. Na przykład firma zajmująca się renowacją domów może napisać artykuł na temat pomysłów na renowację małych domów, aby zmaksymalizować przestrzeń.Oto dobry przykład. Treści edukacyjne oferują pewną wartość czytelnikom poszukującym informacji i pomysłów na poprawę swojej sytuacji życiowej, bez potrzeby rozwiązania go za pomocą zakupu. Jest to zgodne z celem ToFu, jakim jest budowanie świadomości i dostarczanie pomocnych, istotnych informacji szerokiemu gronu odbiorców.
Może nie jest to artykuł najwyższej jakości na ten temat, ale i tak udało mu się uplasować na 11. pozycji pod względem „pomysłów na remont małego domu w celu zmaksymalizowania przestrzeni”.
Infografiki: Te wizualne elementy treści mogą uprościć złożone informacje, ułatwiając odbiorcom ich zrozumienie i udostępnianie. Dietetyk może stworzyć infografikę przedstawiającą „Wykres zbilansowanej diety”, aby przyciągnąć osoby chcące poprawić swoje nawyki żywieniowe.Ten film wyjaśnia, w jaki sposób hakerzy i eksperci ds. bezpieczeństwa mogą korzystać ze sztucznej inteligencji. Nie wspomina nawet o produktach IBM. Zamiast tego prezentuje doświadczenie firmy i zasiewa ziarno w umysłach odbiorców.
No dobrze, ale jakie są najskuteczniejsze formy treści ToFu?
Trzy najskuteczniejsze typy treści ToFu to:
- Referral marketing(studia przypadków, referencje, strony z recenzjami i poczta pantoflowa)
- Event marketing (konferencje, webinaria, targi i inne wydarzenia)
- Content marketing: (e-booki, raporty, białe księgi i podobne formy treści)
Jak widać, dobrym pomysłem jest skupienie się na tych, które pokazują wiarygodność firmy.
W kontekście marketingu online nie jest to zapewne zaskoczeniem dla żadnego profesjonalisty w dziedzinie marketingu cyfrowego – te trzy kategorie są bardzo skuteczne w rozwijaniu cyfrowego PR, więc świetnie sprawdzą się jako pierwszy punkt kontaktu z potencjalnymi nabywcami.
Znaczenie E-E-A-T dla treści ToFu
Wytyczne Google dotyczące oceny jakości nadają priorytet E-E-A-T – ekspertyzie, doświadczeniu, autorytatywności i wiarygodności w celu określenia jakości treści.
Zawsze to powtarzamy: tworzenie treści według E-E-A-T to doskonały sposób na wyróżnienie marki.
Model skupia się na ocenie treści na podstawie wiedzy i doświadczenia twórcy, jego wiarygodności i dokładności dostarczanych informacji.
Dodanie „doświadczenia” w grudniu 2022 r. podkreśla znaczenie osobistych lub praktycznych spostrzeżeń, szczególnie w niszowych tematach lub recenzjach produktów.
Przemyslaw PuternickiMoim zdaniem, E-E-A-T to najcenniejsza wytyczna, jaką Google kiedykolwiek nam dało. Podobnie jak Helpful Content Update (HCU), która została wprowadzona we wrześniu 2023 roku, dostarcza nam nieco więcej wglądu w to, co naprawdę ma znaczenie dla algorytmu, który określa, na jakiej pozycji strony znajdują się w wynikach wyszukiwania (SERP).
Content Specialist
Zgodność ze standardami E-E-A-T jest koniecznością, jeśli chcesz poprawić ranking wyszukiwania.
Krzysztof Kilewski
To zabrzmi jak coś co mówią ludzie z Google, ale proszę, nie twórz treści E-E-A-T dla Google i rankingów wyszukiwań – zamiast tego, rób to dla siebie i Twoich czytelników. Pokaż, że za tą treścią stoi prawdziwa osoba. Wykorzystaj tę okazję do promocji siebie, budowania zaufania i tworzenia bardziej ludzkiej treści, zwłaszcza teraz w erze AI. I nie zrozum mnie źle, możesz używać AI jak tylko chcesz, ale rób to mądrze. W końcu to tylko narzędzie, które pomaga Ci w codziennej pracy.
Head of SEO at NoN Agency
Strategie SEO dla treści typu top-of-the-funnel
Opanowanie SEO dla treści ToFu może pomóc ci zapewnić, że twoje treści nie tylko przyciągną wzrok, ale także przyciągną uwagę odbiorców od samego początku.
Etap ToFu jest często wskazywany jako najlepiej działający i MoFU jako najbardziej problematyczny.
Mimo tego, nawet jeśli treści ToFu są lepiej zbadane niż MoFu i BoFu, nie oznacza to, że nie ma miejsca na dalszy rozwój. Przyjrzyjmy się zatem szczegółom zwiększania widoczności treści ToFu w Internecie.
Badanie słów kluczowych
Prowadząc badania słów kluczowych dla treści ToFU, zastanów się, co Twoi odbiorcy chcą wiedzieć. Załóżmy, że Twoja firma zajmuje się zdrowymi przekąskami.
Zamiast używać słowa kluczowego takiego jak „kup zdrowe przekąski online”, które jest przeznaczone dla osób gotowych do zakupu, użyj „pomysłów na zdrowe przekąski”, „najlepszych przekąsek dodających energii” lub „łatwych zdrowych przekąsek do pracy”.
Informacyjne słowa kluczowe często zaczynają się od „co„, „dlaczego„, „jak„, itd.
To są rodzaje pytań, które ludzie zadają, gdy dopiero zaczynają szukać informacji.
Narzędzia takie jak Ahrefs, Semrush lub AnswerThePublic mogą pomóc Ci dowiedzieć się, jakie pytania zadają ludzie na Twój temat. Jeśli tworzysz treści, które w pełni odpowiadają na zapytanie, nawiążesz kontakt z osobami, które dopiero zaczynają zgłębiać temat.
Zamiar wyszukiwania
Tworzenie tagów H1 i H2, które odzwierciedlają rzeczywiste pytania wpisywane przez odbiorców, to dobra praktyka.
Dzięki naciskowi, jaki Google kładzie na zrozumienie intencji użytkowników za pomocą algorytmów takich jak BERT, strukturyzowanie treści w celu udzielenia odpowiedzi na konkretne zapytania może znacznie zwiększyć widoczność w wyszukiwarkach.
Różne intencje wyszukiwania odpowiadają różnym typom treści. Na zapytania informacyjne typowe dla zapytań ToFu, najlepiej odpowiadają artykuły, przewodniki i bazy wiedzy.
Rozpoznaj typ treści, który pasuje do intencji wyszukiwania. Na przykład zapytanie zaczynające się od „jak to zrobić” idealnie pasuje do szczegółowego samouczka lub przewodnika krok po kroku.
Krzysztof KilewskiNie ograniczaj się tylko do artykułów – Twoje treści mogą być znacznie bardziej zróżnicowane, od ilustracji i infografik, przez ściągi i poradniki, aż po ebooki czy filmy. Dostosuj swój content do tego, co jest na szczycie wyników wyszukiwania i upewnij się, że jest pomocny i łatwy do przyswojenia.
Head of SEO at NoN AgencyStwórz sieć treści wokół głównych tematów(treści filarowe) i powiązanych podtematów(klastry treści), zapewniając dokładne pokrycie.
Takie podejście pokazuje odbiorcom Twoją wiedzę, ale także sygnalizuje wyszukiwarkom rozległość i głębię Twojej wiedzy, potencjalnie poprawiając Twój ranking dla różnych powiązanych zapytań.
On-Site SEO
On-site SEO, czyli pozycjonowanie na stronie to wizytówka Twojej strony kluczowa do zrobienia dobrego pierwszego wrażenia.
Twórz meta tytuły i opisy, które mają siłę przebicia, osadzając słowa krótkie i długie słowa kluczowe. Potraktuj je jako reklamę treści skierowaną zarówno do wyszukiwarek, jak i użytkowników.
Krzysztof KilewskiTytuł powinien być krótki, zwięzły i precyzyjny. Jeśli to możliwe, spraw, aby się wyróżniał (spróbuj użyć liczb, nawiasów, może emoji) lub nieco kontrowersyjny – ale na litośc boską, nie twórz clickbaitów! Czysty i zrozumiały tytuł jest lepszy niż zbyt długi i niezbyt przemyślany.
Head of SEO at NoN AgencyLinki wewnętrzne z anchor tekstami bogatymi w słowa kluczowe poprowadzą użytkowników dalej w dół lejka konwersji, jednocześnie rozprzestrzeniając link equity w całej witrynie.
Jakość i zaangażowanie
Jak wyróżnić swoje treści w morzu artykułów generowanych przez sztuczną inteligencję?
Dobrze opracowane artykuły pokazują Twój autorytet. Popieraj twierdzenia danymi i opiniami ekspertów, aby zwiększyć wiarygodność treści.
Pamiętasz E-E-A-T? Utwórz strony autorskie, aby pokazać swoim odbiorcom i Google, że Twoje opinie mają znaczenie.
Przykład po prawej stronie wyraźnie pokazuje wiedzę i doświadczenie recenzenta artykułu.
Okres przydatności treści jest dynamiczny. Regularnie aktualizuj swoje elementy ToFu o najnowsze informacje, zachowując ich trafność i potencjał rankingowy – i poinformuj o tym swoich odbiorców, tak jak na poniższym obrazku.
Multimedia
Elementy multimedialne mogą sprawić, że treści będą bardziej angażujące i zapewnią użytkownikom dodatkową wartość.
Zintegruj odpowiednie obrazy i filmy z treścią. Chodzi o to, by służyć zarówno robotom wyszukiwarek, jak i ludzkiej estetyce. Oczywiście, możesz korzystać z darmowych stron z obrazami stockowymi, takich jak Unsplash, Pixabay, Pexels lub Freepik, ale to nie wszystko.Możesz jednak użyć narzędzi takich jak ElevenLabs, aby umożliwić odbiorcom słuchanie Twoich artykułów lub FlexClip do tworzenia filmów, które wzbogacą Twoje treści.
- Narzędzia takie jak interaktywne infografiki lub kalkulatory wzbogacają doświadczenia użytkowników i, co ważniejsze, sprawiają, że treści są łatwiejsze do podlinkowania.
Jak zidentyfikować pomysły na treści ToFu?
Jakie są sposoby na znalezienie idealnych pomysłów na treści ToFu, które naprawdę trafią do odbiorców?
Media społecznościowe
Korzystaj z ankiet na Instagramie, pytań i odpowiedzi na Twitterze lub postów na LinkedIn, aby pytać o to, co ciekawi Twoich obserwujących. Możesz łatwo dowiedzieć się, co wzbudza ich zainteresowanie i znaleźć inspirację do tworzenia kolejnych treści.
Komentarze na blogu
Twoje komentarze na blogu to małe bryłki złota – cóż, przynajmniej niektóre z nich. Narzędzia takie jak Disqus mogą pomóc w śledzeniu toczących się tam rozmów. Twoi odbiorcy mogą bezpośrednio zasygnalizować, o czym możesz napisać w następnej kolejności.
Sekcja „związane z tym wyszukiwaniem”
Czy kiedykolwiek zauważyłeś, jak Google próbuje dokończyć twoje zdania podczas pisania? To skarbnica pomysłów na treści w przygotowaniu. Sekcja „związane z tym wyszukiwaniem” to w zasadzie Google mówiące Ci, co chcą wiedzieć twoi odbiorcy.
Innowacyjne strategie treści ToFu dla generowania leadów
Wyróżnienie się z tłumu – to coś, czego próbuje każda firma i… cóż, nie wszystkim się to udaje. Fizyka czy coś w tym stylu. No dobrze, ale jak to właściwie zrobić?
Opowiadanie historii
Humanizuj swoją markę poprzez opowiadanie historii. Narracje, które odzwierciedlają rzeczywiste scenariusze, triumfy, a nawet wyzwania, dobrze rezonują z odbiorcami.
Dzielenie się historiami o tym, jak Twoje produkty lub usługi zmieniły świat na lepsze, może nawiązać głębsze relacje, nie czyniąc z nich oferty handlowej.
Chodzi o zilustrowanie „dlaczego” stojącego za Twoją marką. Takie podejście zwiększa zaangażowanie i subtelnie pozycjonuje Twoje oferty jako rozwiązania w atrakcyjnych historiach.
Webinaria i sesje na żywo
W przeciwieństwie do biernych postów lub artykułów, webinaria i sesje Q&A na żywo zapewniają zaangażowanie w czasie rzeczywistym i możliwość odpowiedzi na pytania odbiorców na miejscu.
Dzięki temu marka staje się przystępnym autorytetem w swojej dziedzinie. Promuj te sesje w swoich kanałach, aby przyciągnąć odbiorców, którzy chcą się uczyć i wchodzić w interakcje.
Treści generowane przez użytkowników
Treści generowane przez użytkowników (UGC), takie jak recenzje klientów, posty w mediach społecznościowych lub wpisy na blogu, zapewniają autentyczny wgląd w doświadczenia użytkowników z marką.
Nie tylko wzbogaca pulę treści ToFu o różnorodne perspektywy, ale także buduje zaufanie poprzez rzeczywiste rekomendacje – a to jest niezbędne dla SEO. Możesz zachęcać Twoich potencjalnych klientów do tworzenia treści tworząc hashtagi, organizując konkursy lub prezentując ich historie na swoich platformach.
Wdrażanie treści interaktywnych
Możesz użyć quizów i ankiet, aby zaangażować odbiorców i uzyskać osobiste spostrzeżenia lub porady. Dzięki temu Twoje treści będą bardziej interaktywne i pomogą Ci dowiedzieć się, co lubią i czego potrzebują Twoi odbiorcy.
Dane te można następnie wykorzystać do udoskonalenia strategii marketingowych i dostosowania treści do potrzeb użytkowników.
Współpraca w zakresie treści
Rozważ współpracę z influencerami (Influence.co lub BuzzSumo) i ekspertami branżowymi (HARO) lub markami uzupełniającymi w celu współtworzenia treści. Takie partnerstwa mogą zapewnić twoim treściom dostęp do nowych odbiorców i zwiększyć wiarygodność twojej marki.
Maksym SzumiłowiczIf possible, try to do meaningful collabs with micro-influencers. Although much smaller in scale, they usually have a very dedicated audience that deeply respects them. Getting in their good graces can help you tap into a whole new consumer group much more easily than with macro-influencers.
Content Writer
Wnioski
Treści ToFu mają kluczowe znaczenie dla przyciągania potencjalnych klientów poprzez dostarczanie cennych informacji i budowanie świadomości marki bez nacisku na sprzedaż. Pozycjonujesz swoją markę jako zaufany autorytet, tworząc treści, które odpowiadają na pytania i potrzeby odbiorców.
Skuteczne strategie SEO, różnorodne formaty treści, takie jak artykuły na blogu, infografiki i filmy, oraz przestrzeganie zasad E-E-A-T zapewniają, że treści angażują i docierają do właściwych odbiorców.
Czy wiesz, co jeszcze może pomóc Ci dotrzeć do odbiorców? Linki. Wiemy wszystko o linkach. Jeśli potrzebujesz pomocy w kwestiach SEO – skontaktuj się z nami!
